Software-Abo wird automatisch verlängert: Erfahrungen mit Kündigung und Rückerstattung
Eine Kündigung stoppt ein Software-Abo meistens erst zum nächstmöglichen Termin; sie hebt eine bereits berechnete Verlängerung nicht automatisch auf. Für eine Rückzahlung ist daher ein eigener Erstattungsantrag nötig. Die Chancen sind erfahrungsgemäß am größten, wenn du sofort reagierst, die Software seit der Abbuchung nicht weiter nutzt und Kündigung sowie Zahlungsbeleg sauber dokumentierst. Der Abschlussweg entscheidet …